一、移动商务信息时代
发展移动商务，是构建无处不在、无所不能的数字生态系统的重要组成部分，有利于创造一个更加方便、安全的数字生态环境，极大地提高生产效率，改善生活质量。移动商务的发展离不开网络、终端、应用的普及。在向“移动信息专家”跨越的进程中，中国移动将发挥自身在网络、客户和品牌等方面的优势，坚持合作共赢、互利互惠的原则，大力推动移动商务应用的研发、创新、推广等工作，努力构建移动商务价值链。在移动商务的发展壮大过程中，移动通信运营企业、金融机构、设备和终端厂商以及广大商家等产业链相关各方，都面临着良好的发展机遇。希望产业链各方努力构建开放、互助、共赢的移动商务产业联盟，共同推动移动商务的快速、健康发展。
移动商务是指在移动通信技术和网络信息技术的支撑下，在手机等移动通信终端之间，或移动终端与PC等网络信息终端之间，通过移动商务解决方案，在移动状态下进行的便捷的、大众化的、具有多维管理和整合增值能力的商务实现活动。
移动商务在人类历史上，第一次使移动通讯技术为大众所掌握并和现代网络信息技术实现了完美结合。成为广大群众商海寻宝、促商，进行多种便捷管理和动态商务运营，进行多种娱乐活动、交流和沟通的有效工具。必将释放出巨大的价值能量。当前，移动商务已经昂首阔步地走进了我们的生活。
2007年中国移动信息化市场销售额已经达到147亿元人民币，与2006年相比增长31.3%。据CCW预测，2008年中国移动商务应用市场规模将达到306.5亿元，年复合增长率将达40.7%。无线广告市场规模预计将达11亿元。手机网民数已经突破4450万人。广东手机网民数已达到1452万人，无论是手机上网比例，还是手机上网用户规模，都遥遥领先于其他省市。江苏、浙江和福建的手机上网人数也都获得快速发展。因此手机版奥运官网点击量已经突破700万。全国手机短信发送量达到5921亿条，日均发送短信超过16亿条。
如果说，2007年移动商务价值链的金山刚刚被掀开了一角。移动应用主要在娱乐、图片下载、铃声、游戏等部分领域展开，那么，2008年移动商务则打开了广泛应用的闸门。在移动信息服务，移动定位服务，移动商务支持服务，移动游戏服务、移动音乐服务、紧急避险服务、移动气象服务等领域全面展开。
实践证明，移动营销必将在企业生产和销售中发挥出独有的优势，显示出独特的魅力。因此，移动商务和移动营销在企业的创新应用中前景光明。
二、移动信息时代移动营销带来了那些变化
当前，全国移动商务发展很快。去年9月信息产业部、国务院信息化工作办公室及重庆市人民政府签署《关于共建统筹城乡信息化试验区和发展信息产业的合作协议》，根据协议，重庆将作为移动电子商务试验基地。今年2月23日国务院信息化办公室又授予了湖南“国家移动电子商务试点示范省”称号，这标志着国家移动电子商务试点示范工程正式启动。必将推动移动农业电子商务、移动公共交通缴费和移动公用事业缴费等方面进行新的探索，引领和带动整个产业的发展进入快车道。
特别是，星科公司经过八年的探索与发展，已经在手机ERP上取得了重大突破。2008年将推出手机ERP全国分销管理系统、手机ERP客户关系管理系统、手机ERP人力资源管理系统、手机ERP财务管理系统、手机ERP条码产品跟踪管理系统、手机POS管理系统等创新产品。有力地抨击了把“短信商务”当成移动商务大金娃娃的“浅层效益观”。 全面展示移动商务巨大的管理能量和商业价值。
正因此，独立WAP网站目前已经成为是移动营销产业里的一股重要力量，目前已经形成规模的约有十万之多，全国在独立WAP领域，已经沉淀了将近2亿美元的国内外资本，包括Cgogo、易查、3G门户、WAP世纪、WAP天下以及魔网等排名靠前的独立WAP网站等。他们要么获得了数百万甚至上千万美元的国际风险投资资本投入，要么实现了丰厚的注资。为在移动商务领域的发展奠定了坚实基础。
三、企业的移动营销应用变化
移动商务的“动态”特征不仅对提高企业的动态营销能力有重要作用。对提升企业和商务主体的市场反应能力，竞争能力也具有重要的作用。这，体现在：首先，能在动态中获得商务的先期机遇，这就避免了信息的“阻滞”和“等待”现象，为商家“及时，有效”的布局决策、组合供应链，整合价值链赢得了战机。其次，由于商务决策能在移动中完成，这就赢得了第一市场反应速度，为获得赢得竞争优势奠定了基础，提供了可能。再次，由于移动支付主体能在动态中转达其明确的意思表示，在动态环境下进行或完成支付过程，这就加快了资金的流转速度，提高了资金使用效率。最后，由于营销主体在移动状态中既可以整合存量资源，又可以最有效的使用和调度增量资源，不仅可以最大限度的节约商务运营成本，而且可以形成营销中的资源集聚优势，产生明显的经济效益和社会效益。
因此，移动商务打开了广泛的应用前景。北京金都公司给每个服装专卖店或店中店配置一部手机和一个钥匙扣大小的与手机相连的条码扫描器，卖出的每一件服装经条码扫描器轻轻一扫，就能快速、准确的记录下所售服装的品牌、数量、型号、价格、款式、售出时间等重要销售数据，这些数据将每日定期、或者随时通过手机无线发送至企业总部进行汇总进行分析处理，及时动态生成日报表、月报表等多种销售明细图表。这些处理后的数据、图表信息会即时发送到企业管理者的手机上，管理者无论身处何时、何地，都可以准确把握市场的动态和消费者的需求，以最快的速度对消费者的偏好和产品定位做出决策。
这些情况说明，移动商务的流动性和易用性特征，使移动商务不仅能广泛的应用在服装、化妆品、家电、快速消费品等众多从事店面零售的企业，也可以广泛应用于物流企业、运输企业、递送公司、公安车检、产品质量追踪等，还能广泛应用于农业生产领域，以及紧急避险，抗震救灾等十分广泛的领域。对于企业管理，市场管理、城市管理也都具有重要的作用和广泛的应用前景。
但是，网络信息技术的这种巨大能量和巨大商业价值是不会成为暴露在光天化日下的大克拉钻石，去任人露天检拾的。它往往需要建立一个或多个符合客户需求的、具有商务价值实现能力的商务模型。才能在运作这种商务模型的过程中，组织起客户资源、人脉资源、需求资源，市场管理资源，并及时地整合上下游、相关各方或多方的资源，才能完成完整的商务运作过程，体现和创造出商务价值。
今年5月29日，计划覆盖全国100个重点城市的“中小企业移动电子商务推进工程”在京隆重启动。此项工程旨在提升中小企业移动电子商务的应用水平，帮助中小企业实现3G时代商业的跨越式发展。据向此项工程提供移动商务平台支持的用友移动负责人介绍，此项工程的实施将使10万家企业直接受益，踏上3G商业应用的快车道。
作为第十一届中国国际电子商务大会的重要组成部分，“中小企业移动电子商务推进工程”受到了国家发改委、工信部、商务部和科技部等部门的直接指导，并由中国电子商务协会与用友移动商务公司直接推进。中国电子商务协会理事长宋玲表示，这项工程是对国家《电子商务发展“十一五”规划》的具体落实。
根据工程计划，从启动即日起至年底，将在全国100个重点城市召开1000场“中小企业移动电子商务推进工程”培训活动。活动将邀请移动电子商务业内专家，为中小企业移动电子商务发展把脉，并为他们介绍先进实用的移动电子商务应用方案，讲解如何在3G背景下移动电子商务进行创新营销，从而使中小企业业务获得跨越性的成长。
同时，工程还将启动相应的调研并开展示范工程的活动，为我国中小企业移动电子商务应用积累经验。据用友移动总裁杨健介绍，此项工程将直接使10万家中小企业受益，间接影响的企业则至少在100万家以上。他并特别表示，“在汶川地震中，移动商街特别开辟的绵阳街区‘抗震救灾专区’转变成‘重建家园、重建商业’的专区，帮助一部分受灾中小企业通过移动电子商务平台快速构建移动商业。”
近些年来，移动电子商务的发展风起云涌。电子商务正迎来继个人电脑平台和互联网平台之后的第三次浪潮，即向移动互联网平台迁移。随着电信重组，3G正式商用和奥运的即将来临，移动商务正面临加速发展的新机遇。“正是在这样的背景下，政府对移动电子商务，对以信息化带动工业化给予了高度的重视。”出席当天仪式的工信部王秉科副司长表示。党的十七大已经明确要进一步走中国新型工业化道路，要发展信息化、城镇化、市场化、国际化、工业化，要用信息化带动工业化。2007年6月，国家发改委、国务院信息化工作办公室联合公布的《电子商务发展“十一五”规划》，明确将移动电子商务列为“六大”重点引导工程。
而另一方面，国内企业，尤其是中小企业应用移动电子商务的比例普遍偏低。据国家发改委、工信部与国务院信息化办公室今年3月联合发布的调查报告显示，我国中小企业应用电子商务比例仅为9%，移动电子商务应用则更低。而在欧盟等发达国家，企业通过电子商务开展营销活动的比例高达67%以上。根据政府规划目标，“十一五”末，经常性应用电子商务的中小企业占中小企业总数的比重将要提高到30%。
商务部信息化司聂林海副司长表示，移动电子商务作为电子商务的一个突破口，对于中小企业开展营销活动，提升竞争力有非常重要的作用。“此次‘中小企业移动电子商务推进工程’，对于目标的落实具有十分重要的作用。” 国家发改委高新司吴钰处长说，随着工程的深入推进，应用样板企业的涌现，中小企业的移动电子商务应用必将迈入新的台阶。
移动电子商务能否在中小企业的最终成功开展，灵活易用、部署方便、成本较低是关键的因素。中小企业自身的特点，决定了移动电子商务能更加受到中小企业的青睐。“目前入驻移动商街，率先应用移动电子商务的企业和商家，99%是中小企业。”用友移动总裁杨健表示。移动商街是用友移动于2007年5月推出的我国第一个大型全功能移动电子商务平台，目前已经吸引了近40万家中小企业进驻移动商街，开展移动营销。
四、行业领域加快移动人才培养
按照不同的商业模式，移动商务已经打开了广泛的应用领域。世界杯期间，新京报在赛况报道中植入二维码，读者用手机拍摄二维码，就能免费下载射门视频;在苏州，公园卡已经实现了多种数字功能搭载;在全国民航，用二代身份证刷卡可成功提取“登机牌”;在江苏全省公路已经实现了二级车站的移动联网售票;在湖南，电子医疗预约挂号系统已经得到广泛应用。这说明移动商务应用已经进入了资源深入开发和应用多维整合阶段。
人才是加快移动商务发展的战略资源。加快移动商务发展的关键是人才。调查显示：当前100个电子商务人才中能进行移动商务模式设计的为“0”。100个电子商务人才中能进行移动商务运营的2%。100个软件人才中能进行移动软件开发的为1.5%;100个网上市场开发人才中除了懂得短信群发，铃声下载外，还具有其它开发知识的为6%。
因此，当前加快眼镜行业移动商务的人才开发和人才培养十分重要。就行业发展的整体而言，急需移动商务战略研发人才;移动商务软件研发人才;应用研发人才;市场开发人才;手机病毒防治研发人才;移动商务管理运营研发人才及移动商务教育培训人才。因此，应尽快行动起来，采取多种有力措施，为加快移动商务人才的培养和开发而努力!
中国企业的核心竞争力来自营销。回顾过去，伴随着每个时代，营销模式的出现都是时代发展和科技进步的结果。面对移动营销时代，移动营销赋予了我们新的营销利器，它的发展前景远远超过以往出现的任何一种营销模式，其潜力极其巨大;手机以它传递信息的便利、精准和快捷超越了以往的任何沟通载体，使第五媒体成为人们日常生活中获取信息的重要手段。这个新型媒体的出现，给企业的营销模式带来了全新的角度和视野，精准、即时和个性化的营销使得企业看到了降低成本，提升营销效果的曙光。以手机为传播平台的移动营销颠覆了传统营销模式，成为现代营销方式的发展和应用趋势，受到越来越多有识之士的认同。移动营销在我国企业的应用已成燎原之势。